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企业管理:重塑“80后”员工
铭万网 时间: 2007年12月07日11:54 信息来源: 中国人力资源开发网

  “80后”的一代则是“脸贴脸”,他们以快乐为导向,做着他们喜欢做的新新人类,他们热爱的是旅游、聚会、消费以及自我实现。

  所谓的“80后”,特指出生于上个世纪70年代末期(78之后)及80年代前半期,年龄介于20-29岁之间的青年人群体,是步入社会不久的新生代群体。

  从上世纪80年代起,中国社会进入高速发展的阶段,电信、网络、通讯快速发展,信息量飞速膨胀。从1978年开始实行的计划生育政策使这一代人率先成为独生子女。他们在中国经济起飞的时代大背景下进入社会,有着“不同于父辈的新鲜气质,反传统的生活方式、工作方式和价值观”。

  生于上世纪60年代的员工是“头低头”,他们现在大多已成为商业领域的核心领导力,讲理想、讲责任、讲激情;70年代的员工是“背靠背”,他们是现在社会的主力军,他们面临的压力是养家、房贷和提升空间,有较强的职业焦虑感;而“80后”的一代则是“脸贴脸”,他们以快乐为导向,做着他们喜欢做的新新人类,他们热爱的是旅游、聚会、消费以及自我实现。 

  面对“80后”,商业领袖亦喜亦忧:喜的是,他们即将成为社会的中坚力量,对于企业来说他们的年轻活力可以为企业创造巨大的绩效利润;忧的是,他们的性格中有太多不稳定的因素,他们不能持续的专注于工作,以为只有通过不断跳槽才能体现自我的价值。 

  企业管理应与时俱进

  纵观中外管理经典,它们大多数都写在20世纪80年代以前。一些原有的管理方法和技巧已经变得不再有效了。因此,管理者不能仅凭着过去的经验来面对80年代的后生,必须在管理思想和管理理念上“与时俱进”。 

  企业管理者们需要认清和了解“80后”一代员工的特征,并对自己的管理风格进行适当调整。

  企业人力资源管理在培训内容的制定和执行上,不能只是强调技术和知识的培训,重要的是对这一代群体进行相关的企业文化、责任心、忠诚度、操守等层面的培训,让他们更多地加强自身的社会化能力。已经有部分企业为80后的一代人采取了对应的管理方式和措施。 

  弹性工作制打破束缚感

  80年代的新型员工最痛恨被束缚,他们更倾向于接受具有弹性、突显个人风格的工作方式。IBM公司是最早实行弹性工作制的,工作时间按月来计算。每个月不需要日日朝九晚五,完成上级给的工作项目就行,否则要完成最低规定的工作时间,若无法达到则违反公司规章。 

  训练80一代的责任心

  这一代人中责任心强的员工会成为他们中的佼佼者。在日本,员工升职的一种考察方式是主管和被考核者单独面谈。通常开始一句话还没说完,主管就会说:“对不起,我还有一件急事,需要马上处理。”其实,主管是去找另外几个人来考验他。这些人不认识他,他们会提出几个他无法回答的问题,如财务室在几楼或者洗手间在哪里等。回答“不知道”的会被马上排除掉;回答“对不起,我不知道。但我去帮你问问”的则会被重用。

作者:乐载兵    

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