“生于60年代的员工是头低头；生于70年代的员工是背靠背；生于80年代的员工则是脸贴脸。”

　　管理80年代新型员工，一方面采用鼓励性、思想性的管理方式，例如多发奖金，以此调节他们情绪化的特质；另一方面，企业HR部门要加强与员工的沟通，多表扬他们。总的来说就是：引导、领导、沟通和奖励。

　　80年代新型员工一般有可塑性强、自我中心、崇尚自由、容易被激发、兴趣射猎广泛、学习能力强、自信和创新这8个特质。

　　举一个生动的例子：“60年代的员工是头低头；70年代的员工是背靠背；80年代的员工则是脸贴脸。”

　　我们所指的80年代新型员工不是指农民或民工，而是指80年代受过教育的知识员工。知识员工有独立的价值观，不喜欢受约束，强调自我实现，主要考虑自己，自己怎么想就怎么做，受纪律约束小。正因为他们有知识，他们是不依附于某一企业的，所以流动性很强。现在不是老板炒员工，而是员工炒老板。他们是企业的主人，是企业致富的源泉，因此，老板要为他们的工作提供条件、平台。同时，知识员工的学习动机和成就动机很强，愿意向新东西挑战，富创造性。

　　《周易》把世界分为三元九运，每元180年，每部运60年。现在，世界正处于下元八运，属艮卦。艮卦，代表男丁，也就是代表年轻化。而艮卦又代表山，在五行里面，山属土，有吸纳的能力。正因为土有吸纳的能力，所以，土能包含万物，就是说年轻一代(80年代新型员工)能接受新事物。土又能生万物，因此年轻一代的创造能力强大。另外，山是高耸的、突兀的，故年轻一代喜欢突出自己、表现自己。山峦起伏、连绵不断也表明了年轻一代容易波动，情绪变化大。

　　这是怎样的一群人！他们对粮票和自然灾害没什么概念，对动荡的认识仅停留于想象，他们闻不到芫荽散发的脉脉香气，取而代之的是汽车尾气，但他们有供他们任意驰骋的网络原野。

　　他们既拥有巨大的消费能力和欲望，又具备如同美国西进运动中依靠个人奋斗取得成功的创业精神，接受比前辈们更为良好的教育。

　　他们占领了网络媒体和电视频道，成为体育、娱乐乃至文学领域的新领袖，而整个社会—无论不屑或褒扬，都不得不身处这个语境之中！

　　更让人难以忍受的，是他们不尊重“规矩”，只关心个人发展和自己的评价标准，对“是”和“非”的态度也不明确，还有，他们“目无尊长”！

　　你可以说他们是“草莓族”、“我字当头的一代”、“垮掉的一代”，你也可以指责他们，但却不能对他们视而不见！他们将是你明天的面包、工作、职位的买单者和签字者，是老板和管理者们命运的决定者！

　　而他们惹起的麻烦，才刚刚开始。面对他们，不少老板和经理人开始感到困惑甚至恐慌，甚至仍然没有找到哪怕是和他们对话的方法！

　　最近几个月，在深圳和北京都出现专门针对经理们管理80后的培训班。尽管培训内容并非那样有针对性，却吸引了为数不少的报名者。

　　“当‘新新人类’在近两年加入广东企业后，发生了严重的管理问题，他们的性格表现与传统企业用功管理产生了剧烈的碰撞，人员大量流失、员工结队跳槽、结果是原来的管理者不会玩儿了。”“80后员工心智管理”课程的讲师张一铭说。

　　万科集团一位负责营销的高管也感到了这种恐慌。这几年万科持续从高校招收应届毕业生。

　　“我自己生于70年代，管理过50年代和70年代的员工，从来没觉得他们之间有什么明显的差距，但出生于83、84年的员工与他们有着巨大的差异，我觉得以前的管理经验要清零，重新开始。”他感叹道。

　　跨国公司的中国部门也开始在行动。包括宝洁、联合利华、摩托罗拉、IBM在内的一批公司，最近都开始研究针对近年新晋员工的管理方式。

　　非盈利组织也被波及到了。为了缓解80后大学生带来的高校管理难题，江苏的一位高校辅导员通过开博客的方式与学生交流；媒体热炒的周萌萌事件之后，一批80后的“问题运动员”让体育管理部门开始反思年轻运动员的管理。