“好马”离群，大概有以下几种情况：一种是缘于暂时性的不可抗拒的原因；另一种情况是企业业务方向变化，企业内部组织重组或撤销，因新岗位不适合自己的职业规划而离开。还有一种情况是员工认为企业给自己提供的舞台太小、天花板太低，想出去闯一闯。　

　　回来，是需要勇气的。说勇气，是因为旧观念“好马不吃回头草”的影响太深。这里关涉“脸面”问题，即使领导接受了自己，同事、朋友会怎么看？是否接纳回头“好马”，企业内部也会争议：企业不是自由市场，想来就来，想走就走，员工都这样，那不乱套？　

　　我认为，企业接纳回头“好马”，体现的是一种胸怀，是大气的表现。为什么这样讲呢？你自认是优秀的企业，还远远不够，要看看广大员工是怎样认为的。“好马”离开反映了什么问题？“好马”离开会促使企业在环境、关系、文化等方面自省。现在“好马”回头，企业当然是高兴，“好马”肯回头，说明其对企业在大的方向上是认同的。由于他们对企业情况比较熟悉，素质都比较高，因而工作起来会比新招的人更顺手，在培养成本上也更低，“老马识途”嘛。况且“好马”决定回头，是经历了一番曲折、经过审慎的理性思考后才作出的，他们工作起来必更踏实、更勤奋。接纳回头“好马”的例子在国内很多优秀企业都发生过，事实证明回头“好马”仍是宝。　

　　能否接纳回头“好马”与企业的文化理念、人才观有极大关系。我们认为，只要认同企业理念，能够为企业创造价值的人就是人才，是人才就应当接纳、重用。我们横店草业遵循“用天下人，聚天下资，谋天下利”的创业理念，努力为人才提供适合其发展的舞台，使人才发挥出最大的创造性，尽量避免“好马”无驰骋空间，英雄无用武之地。同时，要用人之长，容人之短。“好马”回头，犹如财富失而复得，企业要虚怀若谷，求贤若渴，不为传统思想所限。我们横店草业尊重员工的选择，以真诚赢得员工的合作，真正体现人才为本，将个人生涯计划和草业事业规划相统一。长期一贯地这样做了，企业最终将会赢得社会效益和经济效益的最大化。　

　　接纳是一种企业文化

　　一品天下中国加盟总部、上海嘉鸿食品有限公司董事长　张冠军　

　　是否接纳回头“好马”，直接涉及到企业在人才管理上的敏感领域。我的观点是：应该接纳和热忱安置回头“好马”。　

　　从企业文化建设的角度来说，企业文化作为社会文化的重要组成部分，是企业发展的推动力。我们的企业文化就是“以人为本，诚信至上”。对客户如此，对员工更应如此。只有尊重和爱护人才，才会产生极大的凝聚力和向心力，才能使企业的效益更上一层楼。吸收了一匹回头“好马”，发挥出他们更大的才干和能力，对在职的员工无疑是极大的鞭策和鼓励，对稳定企业员工的军心，加强企业文化的建设，有着很大的推动作用。　

　　优秀的人才跳槽了，说明他们对自身提出了更大的挑战，有不断上进的愿望和理想。“好马”再吃回头草了，说明他们经过了比较，经过了思考，又重新认识到在原企业中自身价值能得到最大限度的体现，也说明我们的企业还有一片好草，这是值得自豪的。吸纳和壮大各类人才，充分发挥他们的才干，这应该是企业家向往和追求的。　

　　“好马”回头省却了新进员工培训和从头学习的成本和时间；他们必定有一种知恩图报的心理，这对企业的发展无疑是有益的；对企业领导来说，多了一个知己知彼的业务骨干，更能凝聚人心。当然对回头“好马”的待遇，我认为至少不能低于他原来在本企业的水准，同时也应该赋予他们更大的信任，提出更高的要求，加强激励与约束，让好马跑得更快。　

　　企业文化实际上非常深刻地影响着企业利润。企业文化之所以越来越被企业家关注，是因为它从根本上涉及的是一个经济问题，关系到工作效率，关系到企业的效益。同样的产品和服务，可以因蕴涵的文化层次，服务水平的不同，而在竞争中处于不同的地位。实践证明，凡是一个成功的企业，其成功的一个共同点就是重视企业文化建设，把它视为增强企业凝聚力，推动企业发展的巨大动力。接纳回头好马，表达了我们企业在尊重人才上的立场和态度，这更是一种企业文化的体现。