问：你如何评价国内企业的社会责任现状？

　　王健林：中国企业履行社会责任这个理念最近几年才提出，优秀的企业公民还不多，而需要做的事情又太多，要加大这方面的宣传和监督，要认识到做社会企业，不能简单追求企业利润。同时，树立的典型不够多，对不讲社会责任的企业惩治得不够。比如，方便面协会串通涨价一事，仅仅发了个通报就完了，企业付出的成本太低。要让那些企业付出利润成本和法律成本。

　　问：夏季达沃斯年会举办期间，企业社会责任成为一个热门话题，为什么很多世界著名企业这么关注社会责任问题？

　　王健林：外国企业关注社会责任出于两个方面原因，一方面是企业自身发展的需要，一方面是社会现实的要求。谁更清醒地认识这一点，谁就可能在今后的经营中做得更好，走得更远。最近一二十年，企业社会责任成为主流思想、主流价值观，许多企业的核心价值观已发生根本变化。

　　今后应形成这样一种舆论，社会责任不是应不应履行的问题，而是必须履行的问题。

　　问：社会责任和企业的长远发展是一种什么关系？

　　王健林：一种和谐、共生共荣的关系。有些企业认为社会责任对企业是一种负担。实际上，履行社会责任不应被企业视为额外成本。相反，明确的企业社会责任策略，能增加企业获利，有助于提升企业正面形象。

　　万达集团在昆明建设了一个居民楼，位于滇池周围区域。为了不给滇池造成污染，我们做了项目环境评估，建了污水处理厂，中水回用，雨水回收，是第一个零排放社区。尽管成本增加了五六千万元，但是因为做了这个事情，我们商品房的价格比同一地段的国内知名开发商开发的房子价格高出一倍。

　　红豆集团总裁周海江：用心塑造“绿色品格”

　　“民营企业既要树立产业报国、守法经营的‘红色品格’，也要承担社会责任，塑造生态和谐、环境友好的‘绿色品格’。”十七大代表、红豆集团总裁周海江说。

　　20年前，22岁的周海江辞去河海大学教师职位，到前途未卜的乡镇企业与父亲一起创业，被媒体称为“改革开放后全国第一个辞职的大学教员”；老百姓则说他抛了“金饭碗”，捧上“泥饭碗”。

　　如今，周海江已成长为一名现代企业家，2005年2月，周海江登上《福布斯》杂志封面，成为50多年来中国内地服装界企业家第一人；2006年4月，周登上美国麻省理工大学的讲坛，宣讲经营之道。周海江说，“我此生有两个目标：一是把民族品牌创好创响，二是把民族企业做大做强。这是一个民营企业家最大的社会责任。”

　　20多年来，红豆从当年全镇倒数第一、经营困顿的小型针织厂，裂变为年产销近150亿元、利税超10亿元、吸纳两万人就业的大型企业集团，业务涉及服装、机动车、房地产、生物制药等。“这几年来，红豆不再是为生存办企业，而是为社会办企业。企业只有融入社会、更好地回报社会，才能成为有益于社会的细胞。”周海江说，“如果一家企业创造的利润是500万元，但环境污染造成的损失是1000万元，那它创造的社会效益就是负数。民营企业应该主动承担社会责任，实现企业与社会、员工、环境的和谐。”

　　曾经有一个摩托车检测车间的员工给周海江写信，打头就说：“你总裁是人，我们也是人，摩托车检测中排放的废气对身体有伤害，我们这个班组，有关系的都调走了……”这给周海江很大的冲击，他立即下车间察看，通过改用无铅汽油、购置废气吸收装置等措施解决了这个问题。“要让员工感觉到，他们不是人微言轻，每一个建议、每一个声音都会受到重视。”

　　2007年4月，红豆集团成为国内首家通过CSC9000T社会责任管理体系认证的企业。周海江说：“企业不能成为只追逐利润最大化的赚钱机器，其终极目标应该是追求社会价值的最大化。”周海江信奉“财聚人散、财散人聚”的格言，不断提高员工待遇和收入，而培训则是给员工最好的福利。红豆集团与法国著名的ESMOD服装设计学院联合创办培训中心，邀请法国教授长期授课，对员工进行免费培训，2006年该中心共培训57000多人次，实现外来工上岗3000多人。

　　哈药集团董事长郝伟哲：做企业要厚道

　　十七大代表、哈药集团公司董事长郝伟哲说，做药如同做人，我国传统文化倡导“厚道为人，兼济天下”，我们就要做地道药品，担健康之责，坚持做药、做人、做企业三位一体，做老百姓信赖的药品，做“兼济天下”对社会负责任的企业。

　　郝伟哲常说一句话：“在我们看来，产品合格率只有100%，产品1%的不合格，就是对消费者100%的不负责任。”

　　他说，药品作为特殊的商品，事关百姓健康，质量绝对是企业的生命，来不得半点疏忽和马虎。基于这样的观念，哈药集团公司把质量当作企业的头等大事来抓，提出“三个不变”，即“质量第一，永远第一”的方针不变；质量无处不在的认识不变；以质量求效益的基本原则不变。哈药集团公司一直坚持“做地道药品，做厚道企业”的理念，这是企业生存的根基，这个根基不能变。也只有企业的根基不变，企业才可能在变中求生、变中求胜、变中求发展。

　　当质量和效率发生冲突时，哈药人会毫不犹豫地选择前者。郝伟哲向记者讲了一个“输液瓶”的故事：哈药集团三精制药输液车间是一个月产几万箱输液的车间，众所周知，在生产的各工序中，经在线检测（如灯检等工序）会从中淘汰不合格产品，这样同时也就淘汰了一定数量的输液瓶。许多厂家将这类输液瓶回收再利用，理由很简单：输液瓶是合格的。哈药人却另有想法：经过处理的瓶子，其质量必定有所下降，绝不能回收利用。被淘汰的输液瓶比例虽不高，但由于产量大，企业为此每年减少的效益达10万元。回不回收输液瓶似乎是件小事，但在哈药集团公司，每个人都认同质量是件大事，是从这样的小事开始的。

　　郝伟哲说，质量是生产出来的，不是检验出来的。如今，这句话已成为哈药集团GMP文化的精髓。“十五”期间，哈药投入近10亿元巨资，进行大规模技术改造，并对药品生产过程检验、质量标准控制、品种变更控制以及对生产系统内的执行验证等活动，加以严格管理，企业的质量管理水平显著提高。

　　郝伟哲说，哈药集团公司作为我国重要的化学药生产与出口基地和哈尔滨市重点耗能大户，长年坚持环境影响最小化、资源消耗减量化、优先使用再生资源、循环利用及原料和产品无害化原则，在节能降耗、治理污染方面进行过不少尝试，大力发展循环经济，树立起勇于承担社会责任的企业公民良好形象。

　　郝伟哲说，日前，国家环保总局局长周生贤在对哈药集团所属企业——哈药总厂环保治理工作进行检查时，对哈药集团公司依靠科技创新打造环境友好型企业，坚持清清白白生产、明明白白排放的做法，给予了充分肯定，并表示哈药集团是坚持达标排放，对松花江领域水质安全负责任的企业。在勇担社会责任的同时，哈药集团公司在经济效益上也取得了很大的成绩，在全国医药行业药品降价、成本增加、销售萎缩的情况下，哈药集团2006年的销售收入、品牌价值和资产总值三项指标均突破百亿元大关，并位居2006年中国制药工业百强榜榜首。