规范旅游市场秩序，深化诚信经营活动，构建和谐假日旅游环境。各地和旅游接待单位秉承诚信经营理念，采取措施，为广大游客提供方便、优良的服务。继续围绕“诚信旅游”开展工作，组织开展旅游市场秩序联合检查，净化旅游经营环境；结合“十一”长假旅游市场情况，开展个性化和精细化服务活动，创造舒适文明的旅游消费环境。
一、主要城市和景区情况
天津：市假日办进一步加大旅游现场执法检查力度，对热点景区进行持续检查，现场纠正、查处违规导游人员。同时深入旅行社企业，分别进行旅游质量与安全和旅游投诉的教育提示，减少旅行社的旅游质量安全事故和投诉纠纷，保障游客顺利出行。
重庆：9月28日，市旅游执法大队值守晨报旅游咨询热线，为出行市民及游客提供出游咨询，并提示游客有关参团、消费等注意事项。
南京：9月27日起在全市各A级旅游景区联手开展 “满意服务在景区”活动，并向社会公布了28家国家等级旅游景区和正在创建的11家旅游景区24小时假日值班热线电话，及时便捷地向游客提供旅游咨询、旅游投诉和旅游救援等贴心服务。
长沙：市假日办要求各经营单位将诚实守信，文明经营作为服务的第一守则，创造良好诚信的假日消费环境。各经营单位和部门响应积极，将信用诚信、文明服务作为其经营的亮点，共同推动假日旅游市场繁荣有序。
