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寻找客户的实用方法
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铭万网
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时间:
2007年09月13日14:40
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信息来源:
世贸论坛
| | 一、普遍寻找法
这种方法也称逐户寻找法或者地毯式寻找法。其方法的要点是，在业务员特定的市场区域范围内，针对特定的群体，用上门、邮件或者电话、电子邮件等方式对该范围内的组织、家庭或者个人无遗漏地进行寻找与确认的方法。比如，将某市某个居民新村的所有家庭作为普遍寻找对象、将上海地区所有的宾馆、饭店作为地毯式寻找对象等。
普遍寻找法有以下的优势：
1.地毯式的铺开不会遗漏任何有价值的客户。
2.寻找过程中接触面广、信息量大、各种意见和需求、客户反应都可能收集到，是分析市场的一种方法。
3.让更多的人了解到自己的企业。
当然其缺点也是很明显的：
1.成本高、费时费力。
2.容易导致客户的抵触情绪。
因此，如果活动可能会对客户的工作、生活造成不良的干扰，一定要谨慎进行。
普遍寻找法可以采用业务员亲自上门、邮件发送、电话、与其他促销活动结合进行的方式展开。
二、广告寻找法
这种方法的基本步骤是：(1) 向目标顾客群发送广告；(2) 吸引顾客上门展开业务活动或者接受反馈展开活动。例如，通过媒体发送某个减肥器具的广告，介绍其功能、购买方式、地点、代理和经销办法等，然后在目标区域展开活动。
广告寻找法的优点是：
1.传播信息速度快、覆盖面广、重复性好。
2.相对普遍寻找法更加省时省力。
其缺点是需要支付广告费用、针对性和及时反馈性不强。
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