1.国外的咨询业
咨询业起源于英国,在1800年工业化发展初期就产生了,最早是以工程咨询为主。在本世纪初,美国就有了咨询业,到1975年咨询公司已达5300家,咨询人员10万,为世界各国之冠。日本咨询业是在第二次世界大战以后才得到蓬勃发展的,管理咨询是从1895年泰勒作“效率”顾问工程师开始的,最初出现于美国,后来移到西欧、日本。在二十世纪四十年代前,管理咨询服务的领域主要限于生产现场的改善、作业研究、生产技术的合理化建议和会计业务等方面。二战以后,咨询业领域逐步扩大,出现了经营战略的中长期计划,称为战略决策,二十世纪世纪五十年代后期,咨询业得到全面的提升和发展,已经开始出现高级的综合咨询机构。即所谓的“智囊团”、“思想库”、“头脑企业”,如美国的全球最著名的“头脑机构”——兰德公司。据一个资料表明,80年代,美国独立的咨询机构约3500家,年营业额20亿美元,英国咨询机构约2000家,大型机构约2000人,小型机构约几人,日本仅东京一地就有200多家,印度也有127家。咨询业在国外有200多年的历史,从事的人员很多是政界、经济界、知识界的精英。
2.中国的咨询业
我国咨询业八十年代才开始兴起,最早的行业主要是法律咨询,医院的心理咨询,农业专家为农民的畜牧业咨询。科技咨询是咨询业发展的第二步,十一届三中全会后,中国科协可以说是中国咨询业的发祥地和拓荒者,率先进行咨询服务活动。胡耀邦同志在科协二大讲话中提出,科协要开发智力资源,之后,全国又成立了“中国智力开发工作者协会”。随着中国改革开放的深入,咨询业又开始涉足企业管理。管理咨询主要是在短时间内找准企业管理上的问题,一般情况是综合诊断时间为20-25天左右,专题咨询时间为10-15天左右,咨询业的进一步发展,又开始进入工程咨询,1982年中国国际工程咨询公司成立,它包括17个专业工程咨询公司,职员2万多人,其中1.2万工程技术方面的专家,全国各地又成立了很多工程咨询公司。1982年成立的中国国际经济咨询公司,是我国经济咨询的专业化公司。
策划业是咨询大行业的灵魂,中国策划业是中国八十年代改革开放的必然产物,是伴随着市场不断发育和成长而新兴起的智慧型产业,是全球经济一体化,知识经济与信息时代的社会分工需要。这将意味着中国企业从过去拍脑袋的决策思维模式正式转向借助“外脑”进行科学决策的新思维方式。作为“外脑”的职业策划人,现正处于“外脑革命”的催长发育期。随着国际对中国智慧购买力的增强、中国企业竞争对策划咨询需求的增强、中国第二代资本拥有者对策划依赖程度的增强,中国策划业的高速发展,将为策划人带来前程似锦的发展良机。咨询行业的从业者(策划师、咨询师、培训师)在发达国家被誉为钻石职业,超越了职业金领的经理人。