企业营销怎样低价取胜
铭万网 时间:2008年07月09日14:54 信息来源:世界营销评论
编 者 按:企业的广告宣传,以及传播是企业主动的营销活动,其目的是试图影响大众。而在网络上,大众具备了选择能力,同时会下意识地拒绝被动接受强加于人的弹出广告。
好事不出门,坏事传千里。网络使坏事的高速传播成为可能。
企业的广告宣传,以及传播是企业主动的营销活动,其目的是试图影响大众。而在网络上,大众具备了选择能力,同时会下意识地拒绝被动接受强加于人的弹出广告。因此,网络上的大众成为了许多企业营销活动的终结点,因为网络上的网友传播的多数是坏消息,至少是对消息中的当事人不利的、消极的事情。
因此,比较恰当的评价应该是:网友——21世纪社会新势力。
网路时代媒体的区别
由于主流媒体与社会媒体的这个区别导致了如下的三个不同点:
传播速度的不同:主流媒体的言论都必须要有人管理和控制,因此,言论出现的速度就慢,而社会媒体的言论是自由发言,自我责任制,因此,出现的速度快。而现实社会中,坏消息的传播速度本来就比好消息传播得快,因此,许多人努力通过坏消息来提升自己言论的传播速度。
扩散范围的不同:主流媒体的文章通常会控制读者的反馈意见,或者过滤读者的反馈意见,因此导致文章失去了扩散性。要知道在所有社会媒体中得到大范围扩散是需要催化剂的,而网络跟贴,以及各种叫骂都是言论扩散的催化剂,恰恰是许多跟贴导致了内容传播的范围越来越大。
传播时间上持续的长短不同:言论得到长时间传播的前提是必须有新鲜的内容,在一个主题上不断衍生出新的内容,而管理和控制下的主流媒体缺乏自由跟贴,就缺乏了主题的吸引度,如今信息量超载的时代,任何旧的内容都会失去活力和新鲜度,就没有人关注了,而网友的力量是自发地不断在一个主题上添加新的角度、新的看法、新的内容、新的说法,从而经常可以让一个主题的生命力超过一个月。这是多少企业营销人追求的目标呀!
以万科的捐款门事件为例,可以看到网络媒体的强大作用。其实,主流媒体中几乎没有不利于万科的内容,或者即使有,也是短暂的,影响覆盖范围较小。真正导致危害万科声誉的其实是社会媒体。就是论坛,博客等没有具体责任人(通常网友的名字都是虚拟的,不是其身份证上有法律意义的名字),从而该主题不断得到新的说法,才导致对万科形成了社会压力。
必须要关注的是,21世纪以后,在30岁以下的人获得信息的渠道中,网络已经占据77%了。传统的电视内容、报纸内容、期刊杂志所占的比例都相应连续下降。试图影响21世纪的大众就不得不以网友为目标。
作者:孙路弘