【编者语】2007年11月19日起“个人银行跨行通存通兑”开始全国实行，“通存通兑”听来很有诱惑力，消费者却反应平平。原因何在？收费太高是消费者望而却步的主要原因。老百姓渴望真正便利优质的服务，而不是这种类似“宰一刀”的高额服务。

跨行通存通兑在全国开通

    11月19日央行正式在全国范围内开通小额支付系统跨行通存通兑业务。在北京各银行业金融机构开立人民币个人存款账户的居民，将陆续可以在北京市乃至全国范围凭活期存折或借记卡到开户银行以外的任何一家开通该业务的银行营业网点柜台办理存取现金或转账业务。［详细］

建行率先公布跨行通存通兑细则

    建设银行上海分行11月20日首家公布了该行通存通兑业务的细则，目前该行在上海已有30家网点开通此业务，目前的收费标准按每笔金额的1%收取，每笔最低10元，最高200元。［详细］

理财专家解疑通存通兑申请开办条件

    理财专家提醒市民，通存通兑业务开通后，只要提供有效身份证件、活期存折或借记卡，输入正确密码，就能在他行提取存款。［详细］

    仔细考量之下，“千呼万唤始出来”的跨行通存通兑，似乎并不像当年央行所称的那样便民利民。结合目前中国银行服务的消费情况来看，所谓的便民利民主要应从两个方面考虑：一是费率上的便民；二是程序上的便民。然而就各银行目前关于跨行通存通兑的规定来看，这两方面的情况都不理想。

    专家认为，商业银行的通存通兑和此前的柜员机“跨行交易”没有什么不同，只不过是机器操作和手工操作的问题。专家表示，所有的商业银行同一时间开展通存通兑，发布雷同的收费项目，这种固定商品和服务项目与价格的行为只能用联合一致的协同垄断行为来定性。

跨行通存通兑小贴士

    目前，跨行通存通兑业务可以支持转账和现金两种方式。转账方式指客户通过代理行将其在代理行个人存款账户中的资金转入或者转出其指定的本人或他人开户行个人存款账户…［详细］